Quem é responsável pelos reparos do meu imóvel durante a locação?
RESPONSABILIDADES DO INQUILINO

Limpezas, manutenções preventivas, instalação ou troca de itens que são facilmente substituídos ou podem ser retirados ao término do contrato:
- Troca de lâmpadas, instalação de soquetes e luminárias;
- Troca de miolos de fechadura;
- Troca de resistência ou desobstrução de chuveiros;
- Troca de vidros quebrados ou lascados que forem danificados durante o uso do inquilino;
- Instalação/substituição de assentos sanitários;
- Dedetização em caráter preventivo ou corretivo;
- Manutenções preditivas de ar condicionado e aquecedores (troca de pilhas, filtros, mangueiras, flexíveis, diafragmas, limpeza, regulagem, etc.);
- Limpeza de calhas que podem causar problemas sérios de infiltração em casas;
- Limpeza de caixa d'água.

Manutenções de itens de uso contínuo e reparos de problemas ocasionados pelo desgaste natural dos componentes do imóvel:
- Mau funcionamento de torneiras, sifões, registros, duchas higiênicas e descargas
- Entupimentos de ralos, vasos sanitários, pias e tanques.
- Mau funcionamento e vedação ineficiente de box
- Manutenção de falha no rejunte de pisos e azulejos
- Tomadas e interruptores com espelho ou módulo danificado
- Manutenção de eletrodomésticos
- Manutenção de móveis com a funcionalidade comprometida
- Mau funcionamento de cortinas e persianas
- Mau funcionamento de portões externos
- Manutenção de cortinas de vidro
- Umidade e mofo por falta de ventilação
- Troca de cerâmicas ou azulejos que forem lascados durante o uso do inquilino.
- A manutenção e o reparo do box do banheiro, seja de vidro ou acrílico, abrangendo a manutenção preventiva de roldanas, guias e limitadores, além do conserto de eventuais danos por quebra.
ASSISTÊNCIA 24 HORAS
Antes de abrir um pedido de reparo, o locatário deve consultar sua apólice de seguro para verificar se o serviço desejado está coberto pela assistência 24 horas. É importante conferir se o reparo necessário pode ser solicitado diretamente à seguradora, evitando custos adicionais e garantindo que o procedimento seja realizado de acordo com as condições previstas no contrato de seguro. Em caso de dúvidas, recomendamos que entre em contato com sua seguradora para obter mais informações.
aSSISTÊNCIA RESIDENCIAL
🔑 Chaveiro: Abertura de portas ou portões principais em caso de problemas com fechaduras, como perda ou quebra, e troca de segredo de fechaduras.
🚰 Mão de obra hidráulica: Reparos emergenciais em vazamentos e outros problemas hidráulicos, como torneiras e sifões.
⚡ Mão de obra elétrica: Reparos em falhas elétricas, como curto-circuitos, tomadas queimadas e troca de lâmpadas ou chuveiros.
🪟 Vidraceiro: Reparo ou substituição de vidros de portas e janelas externas com até 4mm de espessura.
🛠️ Serviços Especiais: Instalação de itens como suportes para TV, ventiladores, chuveiros elétricos, além de manutenção de ar condicionado e desentupimento de esgoto.
🍽️ Eletrodomésticos de Linha Branca: Conserto de fogões, geladeiras, micro-ondas, entre outros eletrodomésticos de até 5 anos de fabricação.
🛠️ Colocação de Tapume: Colocação de tapume em portas e janelas externas, quando a substituição de vidros não for possível no momento.
🏚️ Cobertura Provisória de Telhados: Proteção temporária do telhado com lona ou material apropriado, em caso de destelhamento parcial.
Assistência comercial
⚡ Eletricista: Reparação emergencial em caso de falha ou avaria nas instalações elétricas das áreas comuns.
🚰 Encanador: Atendimento emergencial para vazamentos ou alagamentos nas áreas comuns da empresa.
🔑 Chaveiro: Reparação ou substituição de fechaduras e chaves em caso de perda, quebra ou arrombamento.
🛡️ Segurança e Vigilância: Serviço de vigilância emergencial por até 48 horas, caso o imóvel se apresente vulnerável após um evento coberto.
🪟 Vidraceiro: Reparo de vidros quebrados em portas e janelas externas, com substituição de materiais básicos.
🛠️ Colocação de Tapume: Colocação de tapume em portas e janelas externas, quando a substituição de vidros não for possível no momento.
🏚️ Cobertura Provisória de Telhados: Proteção temporária do telhado com lona ou material apropriado, em caso de destelhamento parcial.
***As informações acima foram fornecidas com base nas condições disponíveis no site: https://www.yelumseguros.com.br/Pages/seguros/condicoes-gerais.aspx.
Caso sua apólice não seja da seguradora Yelum, recomendamos que consulte as condições diretamente com sua seguradora.
RESPONSABILIDADES DO PROPRIETÁRIO

Benfeitorias que podem ser negociadas com a parte proprietária:
Alguns exemplos de melhorias que podem agregar valor, funcionalidade ou segurança ao imóvel incluem:
- Envidraçamento de sacada;
- Troca de piso;
- Instalação de redes de proteção;
- Pintura;
- Chaves de portas internas e instalação de chave tetra;
- Instalação de móveis;
- Troca do modelo e voltagem de tomadas;
- Instalação de cortinas e/ou persianas;
- Reforço elétrico para maior suporte de equipamentos e adequação de normas vigentes;
- Dedetização para combater foco existente;
- Instalação de ar condicionado;
- Instalação de pressurizador para maior vazão hidráulica;
- Desobstrução de conduítes para instalação de TV e internet.